湖北楚道数字交通科技有限公司到访集团下属运营公司高速通公司调研交流

来源：辽宁交投作者：发布时间：2024年06月17日 A+A A-

　　为深化同业交流合作，分享先进业务与技术经验，共同学习进步，提升用户服务质量，6月6日，湖北楚道数字交通科技有限公司副总经理张黎一行四人到访集团下属高速公路运营公司（以下简称“运营公司”）高速通公司调研交流。运营公司副总经理、高速通公司董事长展恩宁，高速通公司副经理陈昱靦等陪同调研交流。

　　张黎一行参观了辽宁ETC首家自助服务网点，对运营公司使用自助服务满足更灵活的ETC用户需求，并在研发管理方面引入规模化敏捷LeSS框架、Scrum3355方法论和KANBAN管理方法，提升工作和生产效率给予赞许。在ETC发行与拓展服务方面，调研组认真了解了高速通公司通过“辽宁高速通”App与微信小程序，打通线上线下发行渠道，依靠技术升级软硬件设备，提高ETC发行率的有效做法，以及ETC停车场建设、油费互促、ETC预约伴行功能开发等有关ETC拓展运营方面的成功经验。双方围绕会员积分体系搭建方式、使用场景、核销方式、用户运营等工作开展了深入探讨。