近期，由中国交通报社主办的“第四届交通运输行业基层党建创新案例”遴选结果正式公布。经过案例初选、互评及专家评审等多轮严格筛选，集团下属高速公路运营管理公司（以下简称“运营公司”）推报的三项案例全部入选获奖。其中，桃仙分公司的“沈阳之窗”案例获评“企业类十佳案例”，辽阳分公司的“‘娜’样美”案例获评“典型案例”，客服分公司的“呦呦路鸣”案例获评“优秀案例”。这些荣誉的取得，既是对运营公司品牌建设工作成效的肯定，同时也展现了公司基层党组织在品牌塑造和服务提升方面的实践成果。

　　一、“沈阳之窗”案例

　　“沈阳之窗”服务品牌是桃仙分公司党委以党建为引领打造的特色品牌。品牌以“优质服务、责任担当”为核心，聚焦司乘需求与社会使命，通过精准化服务、精细化管养和硬核担当，让每一位过往司乘都能感受到辽宁的温度与高速人的初心，成为连接城市、传递温情、彰显沈阳形象的亮丽名片。在沈阳之窗品牌建设的带动下，分公司各党支部以“苦练内功，有技有思有创新、展现风采，见能见技见情怀；释放气概，传言传行传精神、砥砺内心，立身立德立功业”为创建目标，以党性锤炼、能力提高为导向，以凝聚人心、汇聚合力为导向，以解决经营服务的难点、重点为导向，以党建引领推动中心工作，两次被省委组织部评为示范党支部。

　　二、“‘娜’样美”案例

　　“‘娜’样美”党建品牌，是辽阳分公司党委创建的党建文化品牌，以收费系统形成的团队群像为典型，围绕第八届“最美中国路姐”——公司员工吴娜同志事迹，提炼出“吃苦耐劳、身先士卒；坚持原则、敢于斗争；为民服务、恪尽职守”的为用路人服务的三种精神，同时代表辽阳分公司全体党员不忘初心使命、坚守理想信念的作风和承诺。通过“娜”样美党建品牌创建活动，带动全体职工立足岗位，奉献社会，形成学习“最美中国路姐”吴娜典型事迹的浓厚氛围。大力实施“党建品牌+心灵扎根”“党建品牌+业务融合”“党建品牌+暖心关怀”“党建品牌+五大能力”“党建品牌+一支一品”等五大工程，以此来推动基层战斗堡垒齿轮高效持续运行，形成以点带面、以面促全的“齿轮工作法”，促进职工队伍思想建设、整体素质不断提升，树立良好的企业形象。

　　“呦呦路鸣”案例

　　“呦呦路鸣”党建品牌取自《诗经・小雅・鹿鸣》，以鹿群和鸣象征党组织引领下的团队凝聚力，以“嘉宾之礼”服务理念迎接用路人，构建“政通人和、服务至善”的高速客服生态体系。2022年面对取消省界收费站后服务需求激增、转岗员工思想波动等挑战，党总支确立“以党建促业务、以品牌强队伍”思路，解决“转岗思想稳定、业务能力提升、服务标准统一”问题，推动党建与业务融合。核心理念包括以党建引领服务升级等使命、推动员工从“要我服务”到“我要服务”等“三个转变”的价值主张及“让每一次沟通都成为客户愉悦体验”的宗旨。实施中建立5个党员责任区和青年岗位突击队，9名新增党员下沉一线，编制纪检工作要点、建立廉政档案，组织20余场文体活动和两届“最美客服人”评选。